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販売業者について

会社名: 株式会社GROW
運営責任者: 田中健太郎
所在地: 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E-B LD.7階
電話番号: 080-1564-5548
メールアドレス: support@grow.com

すべてのお客様に満足していただけるサービスを提供することを目指しております。ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

商品代金以外に発生する費用

消費税: お客様にご負担いただく消費税率は10%です。商品価格に消費税を加算して請求させていただきます。
送料: 配送にかかる送料は全国一律350円（税込）です。ただし、1回のご注文金額が10,000円（税込）を超える場合は、送料を無料とさせていただきます。
振込手数料: 銀行振込でのお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
これらの追加料金について、事前にしっかりとご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

ご注文の有効期限
ご注文をいただいた際にお送りする「注文確認メール」（自動送信）を発行した日から5日間を、申込みの有効期限とさせていただきます。この期間内にお支払いが確認できない場合、ご注文は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。ご注文のキャンセル後に再度購入をご希望される場合は、お手数ですが改めてご注文手続きをお願いいたします。

不良品への対応

商品到着後7日以内に生じた初期不良に関しましては、誠意を持って対応させていただきます。具体的には、不良品の状態を確認させていただいたうえで、交換品の手配もしくは返金対応を実施いたします。不良品が届いた場合は、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。7日を過ぎた場合の対応は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。

お支払い方法について

銀行振込をご利用いただけます。ご注文後、当社指定の銀行口座に5日以内にお振り込みをお願いいたします。振込手数料はお客様にご負担いただく形となりますので、予めご了承ください。お振り込みの際には、振込名義を正確にご入力いただきますようお願いいたします。万が一、期限内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

お支払い期限

銀行振込でお支払いを選択された場合、ご注文日から5日以内にお支払いください。この期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。キャンセル後に再度商品をご希望の場合は、再注文をお願いいたします。お支払いの遅延を防ぐためにも、余裕を持ったスケジュールでのご注文をおすすめいたします。